Dostępne formy dostawy
Aktualnie oferujemy następujące formy dostawy:
- wysyłka kurierska po przedpłacie,
- wysyłka kurierska za pobraniem,
- odbiór osobisty w siedzibie firmy,
- wysyłka zagraniczna (bez możliwości płatności za pobraniem).
Dostępne formy dostawy oraz ich koszt są wyświetlane podczas składania zamówienia.
Klienci zagraniczni otrzymują dostępne opcje dostawy odpowiednie dla kraju doręczenia.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia są przekazywane do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od:
- zaksięgowania wpłaty,
- lub złożenia zamówienia w przypadku wyboru przesyłki za pobraniem.
Przewidywany czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika oraz kraju doręczenia.
Pakowanie materacy
Większość oferowanych przez nas materacy dostarczana jest w formie zrolowanej i zapakowanej próżniowo.
Dzięki zastosowaniu technologii kompresji i pakowania próżniowego transport jest bezpieczniejszy, a przesyłka zajmuje znacznie mniej miejsca.
Po rozpakowaniu materac stopniowo odzyskuje swój właściwy kształt i wymiary. Pełne rozprężenie materaca może potrwać od kilku godzin do około 72 godzin, w zależności od modelu oraz warunków otoczenia.
Zalecamy rozpakowanie materaca możliwie szybko po jego otrzymaniu oraz pozostawienie go na płaskiej powierzchni do pełnego rozprężenia.
Koszty wysyłki
Koszt dostawy jest każdorazowo wyświetlany podczas składania zamówienia przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.
W przypadku zamówień obejmujących kilka produktów koszt transportu może zależeć od:
- wagi przesyłki,
- wymiarów przesyłki,
- kraju dostawy.
Odbiór osobisty
Towar można odebrać osobiście w siedzibie firmy po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru.
Natalia Sp. z o.o.
ul. Drozdów 1
43-267 Rudziczka
Zwrot towaru
W przypadku odstąpienia od umowy zakupiony towar należy odesłać na poniższy adres:
Natalia Sp. z o.o.
ul. Drozdów 1
43-267 Rudziczka
tel. +48 32 435 8658
Przed odesłaniem towaru zalecamy zgłoszenie odstąpienia od umowy za pomocą formularza dostępnego w sklepie internetowym lub przesłanie stosownego oświadczenia drogą elektroniczną.
Informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy dostępne są w zakładce „Odstąpienie od umowy”.